Аношин Александр, генеральный директор Aurus
Cisco Webex
Программа
В рамках предстоящего вебинара генеральный директор Aurus, Аношин Александр, расскажет об:
- основных возможностях решения - архив записанных разговоров, поддерживаемые механизмы и режимы записи,
- уникальных функциях системы записи от Aurus - поиск записи по названию клиента, проигрывание на телефоне и в установленное соединение,
- использовании в контакт-центрах - дополнительные возможности
при интеграции с Cisco UCCX,
- вариантах развертывания - стандартный, распределенный, высоконагруженный,
- поддержке Cisco Mediasense - зачем нужен модуль записи от Aurus пользователям Cisco Mediasense,
- планах по развитию - какие новые возможности появятся в следующих версиях продукта.
|
Тематика: Решения для совместной работы (Collaboration)
Материалы мероприятия по запросу