Докладчик: Павел Теплов ,специалист по продуктам Cisco Customer Collaboration (Contact Center)
Описание:
Во время доклада будет рассказано о функциональных возможностях одного из самых популярных продуктов Cisco для автоматизации работы клиентской службы предприятия. Будут рассмотрены сценарии использования продукта, границы производительности и функциональности.